قوانین و مقررات
قوانین و مقررات وضع شده در سایت دست ساز کالا مطابق با قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و جهت حفظ حقوق تولید کننده گان خریداران و کاربران سایت دست ساز کالا میباشد. همچنین سایت دست ساز کالا تعهد دارد تا حریم شخصی کاربر خود را حفظ نموده و سعی دارد امینت و حریم خصوصی شما را در این سایت به طور کامل تضمین کند.
نکته: دقت داشته باشید هر گونه تغییری در قوانین سایت دست ساز کالا در همین صفحه به روز رسانی میشود و کاربر خود موظف است که از این تغییرات اطلاع پیدا کند.
تعهدات و ضوابط سایت دست ساز کالا
- مسئولیت ارسال کالای خریداری شده، سالم بودن کالا در زمان ارسال، تطابق کالا با عکس موجود در سایت و توضیح و مشخصات مندرج در سایت بر عهده ما میباشد.
- کیفت محصولات قبل از ثبت شدن در سایت توسط کارشناسان ما بررسی میشود.
- تمام تصاویر و توضیحاتی که در باره ی محصولات در سایت قرار میگیرد مطابق با قوانین جاری کشور می باشد.
- تمام محصولات ارسالی به خریداران مطابق با تصاویر و توضیخات در سایت بوده و تمامی آنها مطابق با قوانین کشور میباشد
قوانین و ضوابط کابران
خریدارن در 24 ساعت شبانه روز میتوانند محصولات مورد نظر خود را از سایت DastSazKala.com خریداری کنند. خریداران موظف اند که مشخصات، آدرس و کد پستی خود را به طور کاملا دقیق در فرم خرید در صفحه "تکمیل خرید" وارد کنند در غیر این صورت سفارش خریدار قابل پیگیری نخواهد بود.
شرایط بازگشت کالا
- در مورد کالاهای شکستنی در صورت آسیب دیدگی کالا در زمان تحویل توسط مامور پست، خریدار باید صورتجلسه آسیب کالا را از مامور پست دریافت کند و از طریق پست پیگیر باشد.
- در صورتی که پس از ثبت سفارش از خرید کالا منصرف شوید، باید هرچه سریعتر قبل از ارسال کالا با یکی از روشهای زیر اقدام کنید:
- ارسال درخواست در صفحه “تماس با ما”
- تماس با شماره پشتیبانی درج شده در پایین صفحه
در این صورت هزینه خرید به حساب خریدار واریز خواهد شد. - درصورتی که خریدار پس از ارسال محصول، قصد بازگشت محصول را داشته باشد، 7 روز پس ارسال کالا زمان دارد که برگشت دادن کالا را اطلاع دهد، سپس کارشناسان ما کالا را بررسی میکنند تا سالم بودن و کامل بودن کالا را تآئید کنند. در صورت تآئید مبلغ پرداختی خریدار به حساب او واریز خواهد شد، اما اگر سالم و کامل بودن کالا تآیید نشود امکان استفاده از این سرویس لغو خواهد شد.